Hay que hacer mucha pedagogía con los pacientes para ir cambiando mentalidades (04/02/2012 11:00:17)

Ese tema que mencionas, de pacientes que no quieren dar sus datos o firmar, ya ha aprecido en el foro otras veces. Yo creo que lo mejor es informar al paciente de cuales son sus derechos y de qué leyes los regulan. De este modo entenderán mejor que tanto la Ley de Protección de Datos como la Ley de Derechos del Paciente están para \"proteger\" al paciente, no para \"causarle molestias\". Pero tú como fisio, también debes ver el lado positivo de esas leyes para ti. Si las cumples tú estás también \"protegido\" y si no las cumples estás \"desprotegido\" y te podrás defender peor cuando surja algún problema. El planteamiento de \"esto tiene usted que firmarlo porque es obligatorio no suele funcionar y genera rechazo\". El planteamiento de \"si usted firma esto demuestra que se han le respetado sus derechos y estos han quedado protegidos\" funciona mejor. En todo caso, si no firma, yo también tengo mis derechos como fisio (a protegerme) y no le trato. Esto se lo puedes explicar como si fuera un casamiento. Si uno de los dos no firma, el matrimonio no se puede celebrar (no te pueden salir con el rollo inventado que salen algunos de \"usted tiene la obligación de tratarme\", porque no es cierto: sólo si el paciente cumple con sus obligaciones legales, te puede exigir que tú cumplas con las tuyas). Las leyes antes citadas obligan a todos los ciudadanos (tanto si eres fisio como si eres paciente). Si el paciente no cumple un requisito obligatorio dentro de la relación terapéutica fisio-paciente, se puede sobreentender jurídicamente que el paciente, al no firmar, no está consintiendo en esa relación, y por tanto, está implícitamtente rehusando el tratamiento.

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